为进一步提升基层医疗单位的健康管理水平,增强医院管理效能,推动医疗卫生事业的高质量发展,7月30日,由启东市人民医院主办的南通市继续教育项目《基层医疗单位健康管理人员素养提升》培训班在该院开班。本次培训特邀南通大学党委组织部副部长、机关党委副书记曹阳,南通大学附属医院伦理委员会主任、江苏省医学伦理专家委员会委员张涛来院授课。来自全市各级医疗机构的健康管理人员、业务骨干等200余人参加培训。
启东市人民医院党政办主任陈松主持了培训班,医院党委副书记、纪委书记周健致欢迎辞。他对各位专家及同仁的到来表示热烈欢迎,并强调健康管理人员在医疗机构高效运作中的关键作用。本次培训旨在帮助基层健康管理人员拓宽管理视野、提升职业素养,推动管理工作向科学化、精细化迈进,以不断增强基层医疗单位的服务能力。
在活动中,张涛以《医院健康管理人员职业素养和应知应会技能》为题,从角色定位、职业素养、核心技能等方面展开讲解,结合医院高质量发展目标。他强调,健康管理人员要树立“服务临床、服务患者、服务医院发展”的大局意识,以严谨、高效、创新、协作的态度履职尽责。
曹阳作《且携清风润杏林——医疗系统干部的作风锤炼与使命担当》专题授课,深入阐释新时代医疗干部的成长路径,强调医疗干部既要成为专业领域的“排头兵”,也要当好作风建设的“践行者”。
周健围绕《加强医患沟通,提供优质服务》为题,以临床案例为基础,指出良好的医患沟通是医疗服务的重要组成部分,直接影响患者满意度和医疗质量。他强调医护人员不仅要具备扎实的专业技能,更要掌握沟通技巧,从尊重开始,耐心倾听、清晰表达、共情理解,从而共同维护好医院的形象,服务好患者和家属。
陈松分享了《医疗单位公文写作与会务管理实务》,结合多年医院行政管理经验,系统讲解了公文写作规范,强调医疗单位的公文要符合党政机关的格式要求,并结合医疗卫生行业特色进行撰写。在会务管理环节,她详细解析了不同类型会议的组织要点。
启东市人民医院宣传科科长龚海燕以《基层医疗单位健康管理人员的“为”与“不为”》为题,结合多年经验深入阐释,坚持政治立场,紧跟政策导向,善于学习沟通,是健康管理人员应具备的职业素养。她希望同仁们在工作中,成为有专业、有担当、有温度的卫生行政管理人。
启东市人民医院科研科科长樊春笋分享了《医院管理类论文撰写的方法》,指出高质量的管理论文能够总结实践经验和指导工作创新,他提出选题应从日常工作中发现科研亮点,并详细介绍了论文各部分的写作要点。
参训学员纷纷表示,此次培训内容贴近实际,针对性强,为提升行政管理效率、优化服务流程提供了重要指导。本次培训是提升基层医疗单位行政管理能力的重要举措,未来医院将持续优化培训体系,搭建更多交流学习平台,助力“健康启东”建设迈向新台阶。
在这一背景下,Stake将继续致力于推动健康管理领域的知识传播和技能提升,为医疗行业的高质量发展贡献力量。